作者：陈宇,姜华珺 日期：2021-12-19 01:17:50
本书正是迎合了身为店长以及致力于未来成为店长的有志之士自我提高的要求，按照《中华人民共和国劳动法》：“从事技术工作的劳动者，上岗前必须经过培训”的有关规定，以如何快速提升个人能力成为优秀店长为主要线索，以现行工作为实例，以最为有效的工作技巧为主体，全面分析阐述了如何成长为优秀店长所需要的素质、技巧及方法等内容。本书详尽阐述了店铺销售工作以及店长的日常工作，目的是让读者更切实有效地掌握提升店长能力的技巧和方法，并能将此方法细节化，落实到具体的工作当中，使其行之有效。
本书是《商场超市物流与管理系列读本》的一个分册。
本书在论述店铺销售工作以及店长日常工作的基础上，以现行工作为实例，详细阐述了店长应具备的店铺服务业相关知识、岗位职责、门店管理、商品管理、人员管理、财务管理、促销管理、顾客与服务管理、信息管理、安全管理等专业知识。意在使读者切实有效地掌握提升店长能力的技巧和方法，并将这些方法细化，落实到具体工作中，使其行之有效。
本书是为那些想迅速掌握店铺经营知识及技巧的新店长和急需进一步学习提高的有经验的店长编写，同时也可作为零售业策划和咨询人员、相关院校师生的参考书。