作者：曹小春编 日期：2021-12-19 01:17:56
本书的框架总上分为两大部分：第一部分主要关于零售企业营销环境；第二部分主要关于零售企业营销战略和营销组合。
在第一部分中，首先在概述零售企业及其营销的基础上，分析影响零售企业营销的宏观环境和微观环境，然后探讨零售企业营销调研的方法。
在第二部分中，首先在研究零售企业总体战略的基础上，讨论如何制订零售企业的营销战略，然后阐述零售企业营销组合。营销组合包括店址的选择、商品的管理、价格的制定、促销的方案的确定和顾客服务的安排。最后讨论零售企业营销控制问题。