作者：中国标准出版社编 日期：2021-12-19 01:19:40
由中国标准出版社编写的这本标准《质量管理标准汇编(第5版)》为质量管理体系提供了基本概念、原则和术语，为质量管理体系的其他标准奠定了基础。本 标准旨在帮助使用者理解质量管理的基本概念、原则和术语，以便能够有效和高效地实施质量管理体系，并实现质量管理体系其他标准的价值。
本标准是在汇集了当前公认的有关质量的基本概念、原则、过程和资源的框架的基础卜-来准确定义质量管理体系，以帮助组织实现其目标。本标准适用于所有组织，无论其规模、复杂程度或经营模式，旨在增强组织在满足顾客和相关方的需求和期望方面，以及在实现其产品和服务满意方面的义务和承诺意识。
由中国标准出版社编写的《质量管理标准汇编(第5版)》一书收录了GB/T 19001——2016《质量管理体系 要求》等质量管理领域的44项标准，以及《质量发展纲要(2011-2020年）》《中国质量奖管理办法》等重要文件，分为核心标准、支持性标准、卓越绩效、顾客满意、行业应用、附录六部分。 本书的出版，有利于提高企业的质量管理水平，促