作者:赵先德,简兆权,付文慧 日期:2021-12-19 01:22:26
赵先德、简兆权、付文慧著的《基于平台的商业模式创新与服务设计(精)/管理学精品学术著作丛书》瞄准服务创新与服务设计领域的国际前沿问题,对网络环境下服务创新的新规律、,特别是基于平台的服务创新模式及相关问题展开系统、深入的研究。本书不仅在促进服务管理理论与服务创新实践同步发展方面具有重要的理论价值,对于提升服务企业的创新与设计能力也具有关键的现实意义。同时,对于推动我国传统产业升级及新兴服务产业发展,也具有重要的战略引领作用。
互联网、大数据、大众创新正在推动中国企业转型升级。如何通过创新思维、互联网及其他新兴技术重塑商业模式,并通过流程创新支撑商业模式创新,为客户提供更有价值的服务,是当下企业生存与发展的关键问题。
在此背景下,“网络环境下的服务创新与服务设计”研究团队在国家自然科学基金重大项目的资助下,通过与以中国移动、腾讯、平安银行、阿里巴巴为代表的30余家企业的深入合作,系统研究了基于网络平台企业的发展路径、商业模式创新的关键要素、合作机制及关系治理、流程创新如何支持商业模式创新等问题。
赵先德、简兆权、付文慧著的《基于平台的商业模式创新与服务设计(精)/管理学精品学术著作丛书》总结了基于网络平台服务创新的特点与规律,对服务创新理论有重要的学术价值,同时也为企业商业模式创新与服务设计提供实践指导。本书适合企业高级管理人员、大专院校师生、服务科学研究人员阅读与参考。