作者:章瑞华等 日期:2021-12-19 01:24:22
本书结合古今中外大量生动的实例,从现代管理学、心理学、逻辑学、语言学、传播学、舆论学、交际学、公共关系学诸角度出发,全面考察现代谈判活动的内涵、要素及其一般程序,对“谈判”这一概念作了科学的分析界定。作者还详细阐述了现代谈判活动必须遵循的基本原则和谈判人员的心理活动规律,论证了在不同的文化背景下,谈判者表现出来的各具个性、风格迥异的谈判特色,探讨了谈判桌上的言语沟通技巧和非言语沟通技巧,使你领略瑚代谈判活动的决策谋划与致胜方略,从而初步构建了现代谈判科学的理论框架。
《现代谈判学》集科学性、知识性和实用性于一炉,具有自己独到的观点和新颖的见解。既适合广大厂长经理、供销人员、管理人员和公关人员阅读,也可以作为培训学习的教材或教学参考书。