作者：齐鲁电子音像出版社 日期：2021-12-19 01:24:34
一个人最好的信用指标，不是物质，而是气质。礼仪就是培养气质的第一步。本片介绍了电话通讯的最新交际技巧和礼仪规则。
为什么你能通过电话交谈大致判断出对方的性格？为什么你看不到电话那端的表情，仍然可以感受到对方在微笑？本节目邀请著名电话礼仪大师，为您详细讲解示范！
电话、手机、即时在线沟通工具作为现代社会中重要的交际工具，已经成为现代人不可缺的沟通手段。每天我们都会通过电话来开展自己的各项工作如：电话销售、电话拜访、电话谈判、电话咨询等等！如何掌握电话礼仪！如何让自己成为电话高手！掌握基本的电话礼仪，在合适的时间、地点，以得体的语速、称呼与他人通话，不仅可以让沟通愉快，同时也是——个人的修养和综合素质的体现。
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