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作品介绍
酒店服务180例
作者:刘耿大等编 日期:2021-12-19 01:28:42
本书从我国各大酒店的服务工作中抓中撷取了大量实例,并分别从不同角度,结合所选实例,深入浅出地阐明了酒店服务工作的基本理论和原则,介绍了丰富的服务技能和技巧。全书内容生动,说理透彻,可读性较强。本书可作为各酒店、宾馆及有关中专学校、职业学校培训服务员的教材,亦可供其他各类商业中专和商业职校作辅助教材,还可供在职的各类商业服务人员阅读。
阅读提示:
酒店服务180例的作者是刘耿大等编,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。
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