作者:崔德乾,彭春雨 日期:2021-12-19 01:32:25
电商只有货,传统实体店加上了人,唯有现代实体店再加上场,才能实现人、货、场互动。早在20多年前,宜家家居就做出了示范,宜家不是产品的陈列,而是营造不同的场景,从而激发客户需求。我相信《场景方法论》这本书可以为大家打开一扇窗,引领大家进入以客户为导向的场景营销新世界。
——高建华 企业顶层设计专家
我们进入到了从销售商品到经营用户关系的时代,经营用户的核心就是创造新的场景、新的服务,这是组织需要的一项新能力。这本书能帮你找到一些答案。
——张兴旺 西贝餐饮集团高级副总裁/管理智慧创始人/千禾会社区发起人
智能商业时代,人、货、场乃至商业逻辑和营销逻辑都发生了巨变。理论界和企业界都亟需一套相适应的新营销方法论,《场景方法论》对此进行的很有价值的探索和总结,定会给你不少启迪。
——张煜 《销售与市场》社长/总编辑
《场景方法论》还原出数字时代高价值畅销品的新营销逻辑,场景就是真实瞬间(micro-moments),是品牌体验点(touch-points),也是疯传点(contagious-points)和销售引爆点(selling tipping points),这本书对近几年数字营销中“场景”“社群”“社交货币”等核心概念进行了全新视角的探索和系统反馈!
——王赛 科特勒咨询集团(KMG)中国区管理合伙人
重视场景营销,是数字时代催生的结果,从苹果体验商店,到网红奶茶铺……场景成为新营销的强效抓手。《场景方法论》的价值在于挖掘、归纳出了场景营销背后的战略逻辑和实践方法论,值得推荐。
——陆亦琦 佳璟医疗合伙人
电商有连接并提升了交易效率,但缺乏场景体验;线下交易效率低,也缺乏有效连接手段,因为线下缺乏场景连接。场景构建和提升是所有企业应具备的新能力。“场景革命+技术链接”,是企业构建用户一体化甚至用户私有化的利器和法宝。
——林枫 北京君度卓越咨询公司董事长/北京链壹链网络科技公司CEO/中国云商研究院院长