作者:(美)W.爱德华·戴明 日期:2021-12-19 01:33:22
W.爱德华·戴明编写的《转危为安(华章经典管理)》教你如何转型以求生,如何靠众人的齐心合力达成转型,如何在最高管理阶层的带头冲锋下追求质量。戴明博士提出了一个新的管理理论架构,指出十四项管理要点(14PointsforManagement)及七种恶疾的疗法,并在书中以丰富的实例————展现他力克质量大敌的毅力与决心。其中,美国制造业及服务业的诸多个案及分析,都将成为产官学界最佳的研究指南。
创新成本过高、运营成本失控、库存折旧费过多、竞争太激烈……企业应该何去何从?要求人人尽力并非解决之道,激烈的变革势在必行。而转型则必须有方向指引,《转危为安》的目的,就是指出方向。
“质量管理之父”戴明博士的大作《转危为安》,掀起了全球的质量革命。单是这一贡献,就足以让它赢得一席特殊的历史地位。当然,《转危为安》的丰富内容,远超一般质量管理的范围;它也包含一套关于人员、流程和资源等的全新的、与众不同的论述,可作为新型领导及管理方法的基础。研读《转危为安》,我们可学到著名的经营与管理理念上的“十四要点和避免相关的管理恶疾”。
《转危为安》并不区分制造业与服务业。服务业包括政府服务(教育及邮政)在内。所有的产业,无论制造业或服务业,其管理原理都是相同的。
自W.爱德华·戴明编写的《转危为安(华章经典管理)》出版以来,世局变化巨大。然而最近,超过400本书籍和文章提到,戴明学说是有效的商业思想和实务,既与当今局势息息相关,又重要无比。在管理上,戴明博士的学说一直帮助我们去达成:生产力和质量的提升,更好的资源利用,并在工作中获得更大的喜悦。