作者:邱建文 日期:2021-12-19 01:34:59
邱建文著的《做一门感质好生意》一书,作者提出消费中“感质”的方法,有感动,就会购买。借由产品与环境的共构,来引发出消费者的“感”觉,进而把这份感动投射于商品,赋予高“质”感的价值认同,让消费者从“拥有”走进“享有”的消费情境。
本书还旁征博引国内外的真实案例,提出对不同民族和文化的观察与省思,期待不只在经济面,从质感而提升优质的产值;也扩大到社会面,从质感而创造华人的优质生活。
顺应观光旅游的逆势成长,台湾的小店到处窜起,并深知创新是唯一的竞争之道,但当业者都把创新架构于产晶时,我们却看不到消费者的赡买力。
然而台湾人却喜欢花钱到日本或欧洲观光旅游,固然是奇风异俗带来的新鲜感,但其实爱上的是那里的生活氛围,想去感受每一家店所营造的情境:只有当环境空问营造出特殊的美感和氛围,才能真正打动消费者的心,心甘情愿地付出更高的价格。
没有感动,就不会购买。本书即提出“感质”的方法,借由产品与环境的共构,来引发出消费者的“感”觉,进而把这份感动投射于商鼎,赋予高“质”感的价值认同,让消费者从“拥有”走进“享有”的消费情境。
邱建文著的《做一门感质好生意》,书中从身体感官的“六识”运作,具体提出“幸福传递力”“消费情境美感”“优质服务体验”“商品魅力质感”四大方法,让小店可按本操课、自行管理。
全书且旁征博引国内外的真实案例,提出对不同民族和文化的观察与省思,期待不只在经济面,从感质到提升优质的产值;也需扩大到社会面,从感质到刨造华人的优质生活。