商业流程管理

作者：恩纽平迪日期：2022-06-04 11:41:13

　　本书适合研究生或MBA的运作管理类课程。本书集合了美国西北大学凯洛格管理研究生院的5位运作管理学教授的知识和经验，将侧重点集中于阐述“运作”的核心概念上。本书给出了一个运用三个步骤去研究运作核心概念的“流程”法，展现了管理者怎样控制过程结构来达到预期的商业过程绩效。

阅读提示：商业流程管理的作者是恩纽平迪，全书语言优美，行文流畅，内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持，建议在阅读电子书的同时，购买纸质书。