作者：王继武 日期：2023-03-07 03:11:54
基于业务运营的需求，梳理质量体系标准条文背后的逻辑，作者创造性提出“体系四要素”模型，将抽象的体系概念转化为具体的业务落地点，帮助各职能管理人员应用“体系思维”扭转管理工作的困境。作者将近20年的咨询和培训经验总结提炼出来一套模型。该模型包括：目标、流程/规范、评价反馈机制和能力建设四个要素，指导企业如何基于运营需求去策划、建立一个具体的管理体系。
本书从制造业运营管理的角度来探讨企业如何有效实施IATF16949:2016质量管理体系，抛弃此类书籍从贯标的角度来编写的通用方式。书中首次提出质量管理体系“4+4”模型，**个“4”基于企业运营实践的需求，笔者将IATF16949:2016质量管理体系分为四大模块：经营模块、管控模块、产品模块和保障模块，打破按质量管理体系条款章节顺序的解读模式。这四个模块构成一个企业的有机体，是每个生产型企业都不可或缺的。经营模块相当于企业的“大脑”，管控模块相当于企业的“四肢”，产品模块相当于企业的“心脏”，保障模块相当于企业的“免疫系统”。企业管好他们才能健康、可持续性地经营。