作者:赵伟丽,魏新民 日期:2014-10-03 00:22:31
1.认识酒店营销工作
2.酒店市场营销概述
3.酒店营销特征与管理战略
4.酒店的市场营销环境
5.酒店市场营销信息系统与营销调研
6.酒店客源市场及其细分
7.酒店产品策略
8.酒店内部营销
9.酒店产品定价
10.酒店营销渠道的选择与管理
11.酒店产品促销
12.酒店营销管理、预算及控制
13.制订下一年营销计划
目录:
赵伟丽,长春职业技术学院旅游分院酒店管理教研室主任,副教授,主要从事酒店管理,旅游管理等课程的教学,出版教材多部,并在核心期刊发表多篇文章。