作者:王云飞 日期:2014-10-03 00:22:44
面对网络的冲击和客户越来越个性化的需求,传统企业需要升级自己的经营方式,创新企业需要更巧妙的起步。
对于传统企业来说,怎么去结合外部力量、技术尤其是互联网技术去更好的实现客户价值呢?这是转型升级企业必须思考的问题,本书将告诉他们一些可能的转型方向和操作流程。对于创新型企业则需要开拓思维,找到一些潜在的资源和更好的客户需求解决方式,尤其是那些技术应用创新的公司。本书也有一些案例和基本理论给他们以启示,所以书名定成《理解和运营商业模式》。
作者简介:
王云飞,商业分析观察员、咨询顾问、讲师。
在企业担任过内部讲师和宣传策划岗位。后在咨询公司工作,主要咨询的范围包括商业模式、战略执行、流程规划、绩效管理和人力资源服务等。咨询服务过的企业类型包括制造业、传媒、进出口贸易、信息等企业等。
主讲的课程包括《理解和运营商业模式》、《企业如何实施绩效管理》、《建立企业战略执行系统》。
目录:
第1章商业模式———让人觉得精妙的经营方式1
一、商业模式给你的感觉3
二、商业模式的兴起探讨5
三、商业模式和传统经营的关联9
第2章商业模式是什么11
一、传统经营的特点13
二、商业模式经营特点一:利用一切可以利用的资源13
案例1:智能手机为什么能够迅速崛起14
案例2:数据收集平台公司的建设14
三、商业模式经营特点二:重要的是实现功能17
案例1:360杀毒软件的横空崛起18
案例2:为什么YY能够在即时沟通红海中生存19
四、商业模式经营特点三:盈利方式更多的是间接化、多元化21
五、商业模式的定义23
第3章不同创新程度的商业模式25第1章商业模式———让人觉得精妙的经营方式1
一、商业模式给你的感觉3
二、商业模式的兴起探讨5
三、商业模式和传统经营的关联9
第2章商业模式是什么11
一、传统经营的特点13
二、商业模式经营特点一:利用一切可以利用的资源13
案例1:智能手机为什么能够迅速崛起14
案例2:数据收集平台公司的建设14
三、商业模式经营特点二:重要的是实现功能17
案例1:360杀毒软件的横空崛起18
案例2:为什么YY能够在即时沟通红海中生存19
四、商业模式经营特点三:盈利方式更多的是间接化、多元化21
五、商业模式的定义23
第3章不同创新程度的商业模式25
一、企业内部运作调整与创新27
案例1:看到地铁空间机会的报纸27
案例2:有效组织社会力量的某社区厨房项目29
二、外部用户、资源共舞32
案例1:建立生态圈的某烘焙服务公司32
案例2:星尚传媒———超越传统频道运作35
三、解决市场空白点39
案例1:锦江之星有效解决出行住宿难题39
案例2:从微小的地方发现巨大商机的绿山咖啡42
第4章创新!创新!新的事物已经来了47
一、创新的流程化操作思维49
二、在互联网背景下,有趣的创新形式57
案例1:无线T恤,连设计师都没有的服装公司57
案例2:众筹创新,利用群众的力量60
三、C2B真的要来了63
四、颠覆者的出现67
五、未来企业形态的预测72
第5章覆盖和渗透79
一、资源可能变成包袱81
二、企业的价值基础遇到了重大挑战82
案例1:受到网络冲击的卖场和交易中心82
案例2:网络媒体对传统媒体的价值覆盖83
三、核心利润源受到了直接攻击85
案例:YY免费教育对新东方的冲击85
四、资源合作成为常态87
案例:菜鸟的资源协作和整合思维87
五、新的操作提出新的要求88
案例1:传统广告公司遇到的挑战89
案例2:某小型O2O项目对提升客户成交服务的效果90
六、润物细无声,新技术的渗透95
案例1:移动互联网、大数据95
案例2:量子加密技术95
案例3:3D打印、住宅标准化技术96
第6章丰富多彩的盈利方式99
一、商业模式中最常规的盈利模式设计101
二、几种常见的盈利模式103
第7章你需要一个独到的视角107
一、看到的现象和能运作的逻辑并非完全一致109
案例1:不同视角看淘宝———社会问题的解决109
案例2:两种角度看携程网———行业问题的解决114
案例3:并不是很容易模仿的竞争优势———企业独特优势的建立116
二、往前拓展一步,思路会更加开阔119
案例1:在现有的资源上前进一步:某物业公司的经营拓展119
案例2:某技术创业公司:好产品,就要自我证明122
三、巧妙地利用各种资源和时机123
案例1:严介和:“亏”出来的商业信用123
案例2:借助社会力量增强自身设计力量的服装公司125
第8章商业模式需要运营能力的支撑129
一、设计出新的战略和商业模式131
二、新的商业模式需要细化到策略层面133
三、策略进一步落实到部门和责任主体136
四、商业模式需要一定的能力体系保证141
五、更为柔性的绩效激励146
第9章组织结构和文化对商业模式的促进149
一、成为互联网思维典范的传统企业———组织设计151
二、为什么要把70%的时间都花在找人上———人员选择156
三、建立能够发挥战斗力的团队———团队建设160
四、值得借鉴的好传统164
五、管理三境界166
第10章我设计的两个商业模式171
第一个项目:中国传统艺术品平台173
第二个项目:商业模式沟通平台175
后记177