作者:丁舒平,相象文 日期:2014-10-03 00:23:06
丁舒平、相象文编著的《汽车保险与理赔实务(高职高专汽车类专业教学做一体化教材)》为高等职业院校汽车保险与理赔专业课教材。本教材针对各保险公司现有的车险岗位设置要求,以车险承保、查勘定损为主线,按情境化课程教材体例编写,其中包括车险展业、查勘定损等人员应掌握的汽车保险专业知识和技能。全书总共包含8个情境(21个任务),每个情境又按任务的形式进行安排,主要介绍了车险岗位职责认知、车辆风险管理、制定投保方案、签订保险合同、接报案处理、交通事故责任认定、查勘与定损、赔款理算与结案等。本书以理论学习为基础,以实践演练为主,通过情境的实践性教学,不仅能使学生掌握汽车保险与理赔的相关专业知识,而且可培养学生的工作方法、劳动组织方式等职业素养。
目录:
学习情境一汽车保险岗位职责认知任务一汽车保险岗位认知任务二汽车保险营销概述学习评价学习情境二车辆风险管理任务一风险分析与管理任务二汽车风险分析与管理学习评价学习情境三制定投保方案任务一产品认知任务二方案制定任务三保费计算学习评价学习情境四签订保险合同任务一汽车保险合同认知任务二汽车保险基本原则任务三汽车保险合同签订任务四汽车保险合同变更与终止学习评价学习情境五接报案处理任务一报案受理任务二调度派工学习评价学习情境六交通事故责任认定任务一交通事故责任认定任务二交通事故快速处理的保险理赔学习评价学习情境七查勘与定损任务一现场查勘任务二碰撞事故车辆定损学习评价学习情境八赔款理算与结案任务一赔款理算任务二核赔实务任务三结案处理学习评价参考文献