作者:夏在伦 日期:2014-10-06 00:01:40
如何让你的公司独领风骚,占据行业制高点,管理是成败的关键。《带一本书管公司》由夏在伦编著,从多个方面阐述了管理公司的原则和方法,力求全面、通俗地解决在公司的经营过程中可能出现的各种问题,务求管人管事管到位。《带一本书管公司》囊括了管理者的基本素质、经营、财务、激励方式、绩效等方面,综合阐述了作为一个管理者怎样使自己从优秀变得卓越,如何调整心态、储备能量和人才,优化经营策略,提升企业竞争力,在竞争日益激烈的现代社会,走在市场的前端。
目录:
第一章做个精明的“管家婆”威信≠威严用人之长,容人之短情感投资要掌握方式方法做个合理放权的“掌门人”做事三原则抓住机遇的“蛇七寸”,避开危机的“猫尾巴”纳良言,转危为安敢于“扮黑脸”,淘汰不称职的员工小角色、大作用第二章经营有方,管理自然轻松在哪里决胜,在哪里称王莫踏入企业禁区的安全线我们有能力,我们用双手创造品牌企业战略:决定你的未来第三章行政是杆鞭子,舞得开才能出成效松开掌控的手,用愿景激励员工给向目标奔跑的人,打一针“强心剂”人才是企业战略实施的“战斗者”把复杂的人情变成规矩的图表我是“团队合作协调者”第四章奖赏的魅力无限权力激励:有授权,才有才干目标激励:完成任务≠达到目标参与激励:信息共享,全员参与培训激励:培训的魅力远胜高薪晋升激励:职位+薪资情感激励:锦上添花不如雪中送炭荣誉激励:给员工一个响亮的头衔榜样激励:把人生做成一面旗帜挫折激励:奖励功劳,鼓励苦劳竞争激励:有为才能“有位”第五章考核是企业问题的检测机玩转绩效魔方考核有规则,给考核“穿上花衬衫”员工满意才是真的好绩效管理的几个经典款,看看哪个适合你第六章“账房先生”管金库管钱vs管账“账房”里的那些事儿省钱省力省时间,我们的选择是报表管账别让两套账成为你的“滑铁卢”财务管理软件是个好帮手第七章危机不可怕,它和转机是对双胞胎不要等到下雨才找伞识别危机信号,做好救援准备危机不是“陌生人的敌意”别把“危机”变成“问题”危机亦是转机,学会反败为胜第八章管理也是一种自我修炼巧做企业“领头羊”角色转换,每一个都扮演得很好撕掉“我是权威”的标签真诚的对待员工比自己的体面更重要幽默可以使管理更轻松下属面前,我们没有“亚健康”你所拥有的就是最好的生活 人无完人,每一个人都有自己的优点和缺点。在一个企业当中,员工的职能也可以分为不同的等级。他们或许非常的适合在这个岗位上工作,但是性格有缺陷;或许工作认真,但是技能达不到。管理者很少能够找出既合心意又有合格技能的员工。问题员工的存在是每个管理者都要面对的难题。能否统驭各种性格的人才,形成团队坚实的竞争力量,从而击败商场上的对手,就要看管理者容人的度量了。森林之所以繁茂,是因为生物的多样性,公司的昌盛也要依赖各种各样的人才。管理者要能够以大胸怀容人,根据员工的特点对他们进行管理。我们先来分析一下员工的类型。1.合格又合适的员工这一类的员工在企业当中所占的比例较小。他们有过硬的专业技能,遵守公司的规章制度,适合在岗位上工作,能圆满完成公司下达的任务,往往能创造出惊人的业绩,可谓是公司一直追求的人才。但即使这样的员工也可能存在着不小的问题,他们很容易因为自己的业绩骄傲自满,觉得公司离不开自己,觉得领导的才能还不如自己,从而对职位产生不满。虽然他们看似比较“完美”,但是管理者也要小心应对,运用情感管理等方法加强这类员工的忠诚度。2.合格但不合适的员工在招聘的时候,人才型的员工很受管理者的青睐。而工作一段时间之后,员工陆续出现了各种各样的问题,比如说:不遵守公司规定,有道德问题或者性格有缺陷等,让管理者很头痛。裁掉的话舍不得他的才能,但是他的不良行为又在员工当中造成了不健康的影响。管理者可以私下找他们谈话,看看员工本人对自身的缺点意识到多少。一般情况下,在谈话结束之后员工都会有所改变。当然有的人性格很偏执,这种情况下,如果他的才能是公司急需的,而他的缺点又是可以忍受的,比如他的家离公司很远,堵车原因老是迟到;他喜欢在岗位上不受拘束,做与工作无关的事情;他有洁癖;他的个人卫生遭到其他人的抗议等等。管理者在这些事情上就可以不必较真,适当放宽政策,放他一马,当然是在他完成工作的前提下。如果因为这些毛病而耽误了公司的重要事情,那就不能手下留情了。如果缺点过多,而员工极其自负,丝毫没有要改正的意思,管理者可以多派其他的员工观摩学习他的技能,之后他的去留就任由其意了。3.合适但不合格的员工管理者应该花费一定的精力投入到这一类员工的培训上,因为他们有望成为合格又合适的员工。他们虽然在某一方面不太突出,但是他们有良好的沟通技能和学习技能,他们能够按时工作,遵守公司规定。这些都弥补了他们其他方面的不足。既然是职业技能上的欠缺,那就要着手培养他们的职业技能,让他们掌握公司所需要的东西,成为合格又合适的员工。P7-9