作者:谢伟唐顿 日期:2014-11-12 22:38:44
时至今日,互联网经济迅猛发展,而微信带来的新一代变革也是日新月异。企业利用微信营销已经屡见不鲜,同时微信营销业已进入一个个性化定制的时代。然而,很多企业对微信及其个性化定制的认知并不太清晰。为了让读者对此有一个正确的认识,并能够通过微信个性化定制成功营销,我们特意编写了《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》。
《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》是国内第一本详细解读微信个性化定制发展的专业书籍,全书包括四大章,分别讲解了微信营销的发展趋势、个性化定制思维、实际操作,微信运营推广的相关技巧,并分享和深度解析了品牌企业的成功案例,希望能够帮助读者对微信以及个性化定制有一个全面而清晰的认知。相信通过阅读《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》,读者能够对微信营销有一个正确的认识,找准自身的定位,从而通过技术手段成功实现微信个性化定制,构建起移动营销的框架,将自身的企业运营推向另一个全新的高峰。
作者简介:
谢伟
科瑞特CEO,学生手表第一品牌kezzi创始人,实战派企业营销管理专家,移动互联网战略投资人。二十年企业管理经验,曾带领企业连续三年业绩翻番。对企业战略和业务管理有深刻了解,尤其擅长移动互联网商业模式设计与商业运作。
唐顿
科瑞特商学院院长,移动快营销创始人,移动电商界小李飞刀,首创微信一键开店系统,微信个性化定制开发实践者,1+N系统操盘手,专注于微信场景营销,移动电商系统规划,十年互联网及传媒公司工作经验。主讲课程:借势移动互联网再创业,移动电商新玩法,揭秘移动端零成本创业。
目录:
目录:
第1章你的微信要够个性8
1.1个性是微信营销的核心9
1.1.1没有人想错过微信9
1.1.2微信不是想玩就能玩11
1.1.3互联网思维“专卖个性”12
1.1.4品牌企业的互联网营销之路14
目录:
第1章你的微信要够个性8
1.1个性是微信营销的核心9
1.1.1没有人想错过微信9
1.1.2微信不是想玩就能玩11
1.1.3互联网思维“专卖个性”12
1.1.4品牌企业的互联网营销之路14
1.1.5微信本质特点更要求品牌有个性17
1.2微信生态支持品牌个性需求18
1.2.1微信具有开放性发展思路18
1.2.2“自运转生态系统”渐成型20
1.2.3第三方开发已经产业化21
第2章个性定制如何实现22
2.1个性化定制思维的发展23
2.1.1微信并非无所不能,个性定制也是23
2.1.2个性化定制的6大主要构件24
2.2把握个性化定制5大优势26
2.2.1优势1:自有服务器,客户数据独享26
2.2.2优势2:接入1+N微商城系统,统一门店微管理29
2.2.3优势3:接入多客服管理系统,增强客户体验31
2.2.4优势4:打通原有会员管理接口,实现会员精准化服务37
2.2.5优势5:打通进销存管理接口,统一管理40
2.3个性定制式运营的“三度思维”41
2.3.1企业有态度,微信公众号要拟人化41
2.3.2产品有温度,借助产品与用户交流43
2.3.3响应有速度,公众号服务要人本化48
2.4微信个性化定制的实施52
2.4.1个性化定制流程的10步曲52
2.4.2个性化定制中的第三方服务54
第3章企业微信运营推广的技巧62
3.1微信个性化定制的适用对象与误区63
3.1.1微信个性化定制的适用群体63
3.1.2微信个性化定制的误区64
3.2微信公众号的运营推广策略66
3.2.1企业公众号的运营法则66
3.2.2企业公众号的推广要点68
3.2.3公众号吸引粉丝的技巧71
3.2.4如何维护客户关系74
3.2.5促销奖品吸引更多客源77
3.2.6植入网络游戏互动79
3.2.7CRM与会员系统双管齐下80
3.2.8二维码的作用82
3.3微信营销传播方式83
3.3.1如何进行口碑营销83
3.3.2病毒传播式营销85
3.3.3整合营销方式86
3.3.4新型的快营销方式89
3.4微信个性化定制的商业价值91
第4章国内各大行业个性定制微信案例深度解析93
4.1【智慧生活】94
4.1.1钟表领域拓展代理商最有利工具——佳龙钟表94
4.1.2运营商主推微特权拥抱用户——广东联通102
4.1.3吃螃蟹第一人,个人品牌定制服务全解密——陈坤107
4.1.4零售企业打造智能生活场景——友宝121
4.1.5利用微信作O2O延伸的快消品企业——周黑鸭124
4.2【智慧银行】127
4.2.1城市银行当“e生活管家”——南昌银行127
4.4.2超便捷用户体验——广发银行129
4.3【智慧快递】133
4.3.1用微信“玩花样”革新快递业刻板印象——顺丰速运133
4.4【智慧政务】137
4.4.1省时便捷创新服务——广州交警137
4.5【智慧招聘】144
4.5.1变身职场贴心“小秘书”——猎聘网144
4.6【智慧酒店】148
4.6.1连锁酒店的微会员管理创新——7天连锁酒店148
结语:微信公众号是这样玩的152