作者：乔治，邱晓亮 日期：2015-01-07 14:56:48
本书是优秀的企业管理者、哈佛大学管理学教授的力作！
这本书针砭时弊、一语中的，涉及了许多大家最为关心的管理方面的重要问题。作者将企业形容成一个社区。在这个社区中，你燃烧着你的生命，发挥着你的才华。21世纪企业的复杂性要求一种全新的管理方式，要求它的管理者有明确的目标和价值观念，秉性诚实而且善于运用前任留下的各种资源。他要能够建立一个持续发展的企业，激励他的员工为客户提供更高端的服务，并为股东创造长期的效益。任何一种组织的领导都要苦心经营一个充满人性化的工作环境。自视高高在上的人，不会是好的领导者。相反，领袖的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义，学会激励他人，培养他人，并帮助他们改变自己。管理者是“一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”。他的任务就是为自己的团队成员提供服务。这本书就是为大家重振雄心而写的，不仅写给那些道德过硬的管理者们，而且还写给那些渴望成为管理者的人们。
目录：
序
前言新一代领导者
前言新一代领导者看
引言领导者都去哪里了?
第一部分成为一名真诚的领导者
第一章领导力源于真诚，而非风格
真诚的领导者
独立自主
发掘自身独特的领导风格
了解自己的弱点
领导的诱惑
真诚领导者应有的品质
第二章领导者的蜕变
考验
流星和金童序
前言新一代领导者
前言新一代领导者看
引言领导者都去哪里了?
第一部分成为一名真诚的领导者
第一章领导力源于真诚，而非风格
真诚的领导者
独立自主
发掘自身独特的领导风格
了解自己的弱点
领导的诱惑
真诚领导者应有的品质
第二章领导者的蜕变
考验
流星和金童
我的领导力之路
成长为一名真诚的领导者
旅途中的思考
第三章平衡的生活
平衡的生活让你成为更优秀的领导者
在生活中全面保持真诚
工作与家庭生活
管理双重职业
在家里“撞墙”
找到微妙的平衡点
养育子女
友谊
指导
社区服务
真诚的生活：融合
第二部分铸建真诚的公司
第四章使命驱动，而非利益驱动
评估公司
关键要素：员工激励
最大化股东价值的缺陷
通向长期股东价值之路
第五章价值观不说谎
灌输价值观
偏离价值观将付出昂贵代价
以价值观为中心的公司能取得高水平业绩吗?
第六章是客户啊，笨蛋!
学习美敦力的业务
以客户为中心的质量方案
问题的中心
赞美客尸
为客户燃烧激情
第七章不只是CE
伟大的团队创造伟大的公司
多样性不能定额定量
建设深度组织
第八章谁的底线：客户还是股东?
股东与盈亏底线
应用利益相关者模型
第三部分市场的严峻考验
第九章七宗罪——发展的陷阱飞
持续发展的陷阱
持续发展
第十章克服障碍，没有什么能阻挡你
克服障碍
获得市场准入权
还没完!获得美国食品药物管理局许可的挑战
现在——投放市场以后
第十一章道德上的困境——不要入乡随俗
遭遇公关危机
在欧洲遭遇的道德挑战
在日本的危机
……
第四部分底线之外
致谢本书再一次告诉我们，经久不衰的原则之所以能保持永恒是因为它们真正真实。这是当前有志向的领导者们的必读之书。本书作者比尔·乔治用自己的亲身经历向我们展示出“好人”能赢且必赢的永恒原则。
——殷瑞杰.百事可乐前董事长和CEO第一部分成为一名真诚的领导者
第一章领导力源于真诚，而非风格
这种做法与真诚是背道而驰的，不过是在“扮演”一个领导者。不幸的是，媒体与财经刊物，甚至于电影都美化了那种极度自负的领导者，他们关注领导者的风格，而非品格。在很大程度上，企业领导危机的核心恰恰是人们在知名CEO中制造英雄的行为。
真诚的领导者
真诚的领导者会由衷地希望能通过管理来为他人服务。相较于为自己谋求权力、金钱与名望，他们更愿意通过赋于下属权力来为企业带来转机。他们以心灵的品质、热情与仁慈为行事准则，如同他们以心智的品质为行事准则一样。
真诚的领导者并不是天生的。很多人有领导的天赋，但他们必须全力发掘这份天赋才能成为一个出色的领导者。称职的领导懂得运用天赋，但同时也能意识到自己的不足之处并努力克服。他们的领导是有目标、有意义，而且有价值的。他们能与其他人建立起长久的人脉关系，大家愿意服从他们的领导，因为他们很清楚自己的职责所在。他们是自律而且表里如一的人。在涉及原则的事情上，他们从不妥协。称职的领导致力于提升自己，因为他们知道当领导是一个人一生的成长过程。独立自主
领导者都是与众不同的。任何一个想当领导的人，如果买了那些指导书并意图模仿书中的所有领导素质，那是注定要失败的。我这么说是因为一开始我也这么试过，一点儿用都没有。当领导必备的一种素质就是独立自主，对待任何事情都要真诚。最出色的领导者都是自主并极其独立的。太过于迎合他人意愿的人，可能会被各方利益的冲突、工作的进展事与愿违，或因害怕得罪人而不敢作出决定等各种因素所压倒。
当你觉得所有人都对你施加压力、要你选择一条道路，没人站在你这边的时候，独立自主就具有极大的挑战性。在商学院读书的第一学期，我们看了电影《长跑者的寂寞》。起初并不理解这部电影的含义，因为我总是往人堆里扎以避免孤独。学会克服高处不胜寒的感觉很关键，这样你才不会被压力左右。想自主的人必须具备力排众议的能力。
担任美敦力的总裁后不久，我参加了一个会议，很快发现我的一组新同事显然已经事先计划好了一项针对西门子公司与美敦力的主要专利的争夺策略。他们的计划是免除版税与西门子互换产品，以此来显示美敦力的良好信誉。直觉告诉我，这件事情不可能成功，因此我与整组人据理力争，拒绝运作这项计划。我的立场可能使我在新的工作伙伴当中不那么受欢迎，但我必须得那样做。后来我们通过与西门子公司的协商做出了一项超过400万美元的解决方案，这个金额在当时的专利结算中位居第二。
……
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