作者：孙春岭 日期：2015-01-21 13:46:56
1大宗旨，为中层管理者提供专业指导10个单元，全面阐述中层管理的知识体系100家企业，实践过程中验证了本书理论的适用性1000位中层管理者，通过训后交流和反馈丰富了本书的内容
作者简介：
孙春岭 著名实战派管理培训专家 《培训》杂志常务理事 “10天经理人”创始人 历任知名内资、外资企业高级经理人。曾主导多个分公司筹建与培训管理、人员培育与业务管控。现任多家知名企业管理顾问与特邀培训专家。 孙先生致力于企业中高层经理人管理实践与研究，管理者的工作经历让其管理思维细腻和实际，引起职业人的共鸣；成功的成长历程为经理人提供了可参考和借鉴的样板；丰富的阅历与企业实践帮助经理人开阔视野和更好地认识自己。
目录：
前言
第1天定位：我是谁？我要做什么？我该怎么做？
作为中层，我的定位清晰吗？该如何扮演上级、平级、下级的角色？
我知道高层对我的要求吗？理解下属对我的期望吗？
我的思路（管理理念）明确吗？我必须尝试塑造领导权威！
1做中层干部必须具备政治头脑
2作为下级的角色定位——高效地完成任务指标
3作为平级的角色定位——需要时得到过你的理解和帮助
4作为上级的角色定位——客观公正地评价下属
观念汇总与落实行动
第2天能力：我追求的成功是什么样的？我该如何为之努力？
公司需要我的什么才干？怎样才能实现个人与平台的双赢？
我仍困惑：想努力但没有目标，想学习但不知如何开始？
我有规划职业发展路径吗？我正在迈向“成功”还是在走弯路？
1认识成功的本质前言
第1天定位：我是谁？我要做什么？我该怎么做？
作为中层，我的定位清晰吗？该如何扮演上级、平级、下级的角色？
我知道高层对我的要求吗？理解下属对我的期望吗？
我的思路（管理理念）明确吗？我必须尝试塑造领导权威！
1做中层干部必须具备政治头脑
2作为下级的角色定位——高效地完成任务指标
3作为平级的角色定位——需要时得到过你的理解和帮助
4作为上级的角色定位——客观公正地评价下属
观念汇总与落实行动
第2天能力：我追求的成功是什么样的？我该如何为之努力？
公司需要我的什么才干？怎样才能实现个人与平台的双赢？
我仍困惑：想努力但没有目标，想学习但不知如何开始？
我有规划职业发展路径吗？我正在迈向“成功”还是在走弯路？
1认识成功的本质
2阶段目标设定
3走向职业成功
观念汇总与落实行动
第3天招聘：他适合这个岗位吗？
往往没想清楚要招什么样的人，所以才有：招来的人留不住，培养好了就辞职，会说不会做。
为什么他不是我原来认为的那样？当初他给我的感觉很好。
我需要有效的方法尽量客观地评估应聘者，而不是凭感觉。
1正确的招聘理念：岗位决定人选而非个人好恶
2招聘岗位职责要求的确定
3确定人才选拔标准
4面试问题设计
5招聘面谈的方法
观念汇总与落实行动
第4天授权：授权不等于授责
他会按我说的做吗？他能实现我的想法吗？授权不只是“交给别人去办”。
很多时候，我不授权是因为我很难信任别人，并且很享受克服困难的成就感，事实上我根本没体会过授权成功后的感觉。
我需要更有效的方法确保目标实现。
1授权的核心价值
2授权不等于授责
3授权因人而异
4授权后的跟进方法
观念汇总与落实行动
第5天培养：关注部属并帮助其成长
真正对员工有激励作用的是哪些因素？我运用得当吗？
我这个领导当得像保姆，还不被员工理解，我容易吗我？
怎样才能让员工在工作中成长？
1培育的关键是迎合部属期望
2真正的学习是“实践”
3真正的成长来自“参与”
观念汇总与落实行动
第6天评估：绩效评估服务于未来
绩效评估是为回馈员工过往的成绩吗？不！是为将来更高效。
围绕工作的每一次交流都是绩效面谈，我不可以“随心所欲”地聊。
没人喜欢被改变，我需要有效的方法获得对方认同。
1绩效评估的本质目的和正确的评估思路
2绩效面谈的方法与流程
观念汇总与落实行动
第7天目标：达成共识才能行动统一
我习惯于包揽工作计划并替下属作决定，虽然累但效率高，这样不好吗？
我的下属对工作有执行的内在动力（热情）吗？
我希望员工从消极被动变为积极主动。
1明确工作目标
2真正的目标（问题核心）往往被忽略
3统一行动必先达成共识
观念汇总与落实行动
第8天管控：统观全局，适时介入
针对问题多次努力也没有改善现状，我不想一直被敷衍。
问题发生并被解决后，我有采取根治性措施吗？还是继续充当救火队长？
计划是为了掌控，辅导是为了实时修正。
真正的解决是从制度层面避免再发生。
1塑造绩效导向的企业氛围
2有效管控避免问题的再发生
3没有一劳永逸的管理方法
观念汇总与落实行动
第9天沟通：有效交流是一种习惯
坦诚沟通的根本是信任，我需要建立信任。
要让部属产生认同感，必须学会积极反馈。
我真的能理解对方吗？我该怎么做？
1沟通中的问题永远存在
2中层管理者在沟通中的思想制高点
3中层管理者沟通的四大原则
观念汇总与落实行动
第10天团队：共启愿景，使众人行
我的团队目标明确吗？有吸引力吗？
仍有“人心涣散、各扫门前雪”的现象吗？怎样让部属（必须）信任我领导的团队？
描述并建立团队文化，我渴望掌握增强团队凝聚力与向心力的方法。
1规划团队愿景目标
2塑造团队文化的原则
3凝聚团队人心的关键
观念汇总与落实行动
附录“10天经理人”项目实践案例职业经理人似乎都习惯了去读国外的管理著作，要么开始回归国学。春岭的这本《10天经理人》，用通俗易懂的方式，巧妙地融合了中外管理的经典思想和最佳实践，一定会让中层经理人备感亲切和受用！作为培训同行，我为这样一部“从实践中来，又能到实践中去”的具有中国特色的中层管理实战佳作而由衷地喝彩！ ——李家强管理咨询顾问、教练、培训师，《培训》杂志专家委员
从业务骨干向管理干部转变，需要尽快适应工作环境和工作内容以及工作方式和工作技能的变化，此书是一本很好的帮助中基层干部完成角色转变的操作指南。 ——周辉《产品研发管理》作者、北京楚星融智咨询有限公司创始人人们对事态作出反应包含两个层次：一是情绪，一是策略。情绪层面是反射性的；策略层面则是阅历和见识的综合。管理者尤其需要自律和学习，自律是情绪控制，学习则是优化策略、积累智慧。
1做中层干部必须具备政治头脑
中层管理者的角色复杂且身份特殊，不再是直接带领团队的“排长”，需要上传下达、承上启下，对上级负责，得到平级的认同，获得
下级的支持，同时扮演着“上级”、“平级”、“下级”的角色。
做得好，获得各级认可，工作游刃有余，可能跻身高层，提升事业高度。
做得一般，可能勉强维系现状，不突出也不落后，面对各方压力，左冲右突，经常抱怨自己像“风箱里的老鼠”——几头受气。
做得不好，就尴尬了，每个人都有“能上不能下”的心态。但就算保留了职位，得不到上级的支持、下级的拥护，待在这个位置上也是非常痛苦的。 ……