作者：中村胜宏，师瑞德 日期：2015-03-11 12:16:31
本书以新手业务员面临的问题与困惑为出发点，让你明白自己是否适合做业务工作，并帮助你在踏入业务领域后，克服新手上路可能遇到的阻碍。同时对老手业务员在职场上必须面对的问题，如怎样从挫败中复原、如何得体地应对进退、自我管理等，提供了明确的指引。书中的销售技巧简单、实用，相信通过本书的阅读，必能使新手业务员增加销售信心、老手业务员业绩倍增。
目录：
Chapter1做业务有前途
1.务无所不在
2.其实每个人都是业务员
3.让做业务成为你的爱好
4.业务员其实很抢手
5.许多大老板都是业务员出身
6.业务员的眼中不能只有钱
7.业务员的种类
8.业务员的职责
9.你准备好做业务了吗？
Chapter2TopSales非你莫属
1.当业务员就是学当老板
2.业务员的四商
3.业务员的三种境界
4.业务工作有三种境界Chapter1做业务有前途
1.务无所不在
2.其实每个人都是业务员
3.让做业务成为你的爱好
4.业务员其实很抢手
5.许多大老板都是业务员出身
6.业务员的眼中不能只有钱
7.业务员的种类
8.业务员的职责
9.你准备好做业务了吗？
Chapter2TopSales非你莫属
1.当业务员就是学当老板
2.业务员的四商
3.业务员的三种境界
4.业务工作有三种境界
5.是什么造就了TopSales?
6.12星座的业务潜能比一比
Chapter3练好基本功再出发
Part1秀出自己最专业的一面
1.面对面的威力最大
2.第一印象的力量
3.专业的外表给你加分
4.这样的沟通行不通
5.做到不插嘴的聆听
6.一分钟就要完成介绍
7.肢体语言的力量
8.学会偶尔请客吃饭
9.管理好你的时间
Part2增加客户对你的好感
10.面对初次见面的客户，立即引起他的注意
……
Chapter4找寻肥沃的市场
Chapter5让你的生意源源不绝
Chapter6小心客户离你远去
Chapter7突破销售天花板
Chapter8跳槽当业务员去
Chapter9站在巨人的肩膀上1业务无所不在
不要对业务工作充满敌意，因为人生在世，你很难跟“业务”脱离干系，许多行为、领域，都因为有业务活动而更加发达，掌握业务的观念与技巧之后，你的人生将展开另一番风景。
什么是业务呢？简单地说，业务是指把商品、服务推销给客户或者使用者的行为，而业务就是从事这种工作的人，也称做业务员、业务代表、商务代表等。
业务员的首要任务就是销售。因为如果没有销售，产品就没有曝光、陈列的渠道，自然便不需要耗费时间制造它，企业也就没有生存下去的机会。
此外，业务员的工作还必须包括开发市场，毕竟单单只有销售还不够，因为你不仅要销售产品或服务，还得要不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场占有率，为企业的销售渠道建立重要的无形资产，并为自己赢得稳定的业绩。
市场竞争越激烈，业务员的地位和价值就越重要，企业无论在直接销售还是间接销售中都需要大量运用业务员的力量。
在工业品市场中，直销是主要的销售途径，因而业务员的力量在一定程度上决定了企业在市场中的地位。
而在消费品市场中，不少制造商也采用直销的方式，但即使消费品是采取间接销售的方式，也仍会面临向中间商推销的问题。
所以，无论是在工业品市场还是在消费品市场，业务人员都具有相当重要的作用，他们可以有针对性地对目标顾客灵活地宣传他们的产品，说服顾客购买；同时还可以借这种方式和顾客建立一种稳定的长期合作关系，这对市场占有率的稳定和扩大有着独到的价值。
……