作者：铃木敏文
类别：经济管理电子书
关键词：零售心理战
整理日期：2017-02-28 12:04:12
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作品导读
全球最大便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀： · 一、不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考 虽然这两个概念看似大同小异，但“为顾客着想”终究是站在卖方的立场，脱离了..
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