作者：李·科克雷尔
类别：经济管理电子书
关键词：卖什么都是卖体验
整理日期：2017-02-28 12:18:23
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作品导读
体验经济时代，卖什么都是卖体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对..
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