作者：林澍肖菁刘静旺李伟
类别：经济管理电子书
关键词：客户生命周期、价值与维系
整理日期：2017-04-10 11:54:34
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作品导读
本书以电信运营商企业管理为主，结合数学模型分析，提出电信运营商的基于生命周期的客户价值维系策略，总结了大量来自电信企业第一线的实际经验和数据，运用数据挖掘手段和计算机原理，建立了一套针对电信运营企业的客户维系模型。 林澍、肖菁、刘静旺、李伟 ..
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