作者：牟红
类别：经济管理电子书
关键词：旅游礼仪实务
整理日期：2018-11-21 09:08:19
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作品导读
diyi章 礼仪原理——源远流长 diyi节 礼仪的概述一、礼仪的概念二、礼仪的原则三、礼仪的功能 第二节 礼仪的缘由一、从历史的角度看礼仪的起源与发展二、从现实的角度看礼仪本章小结复习自测题实训项目第二章 礼仪修养——温文尔雅 diyi节 礼仪修..
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