作者:费寅 主编
类别:经济管理电子书
关键词:前厅客房服务与管理实训教程
整理日期:2018-11-21 09:12:58
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作品导读
本书是全国高职高专院校旅游与酒店管理专业规划教材的配套实训教材,是为高职高专院校的旅游与酒店管理专业及相关专业开设前厅客房服务与管理课程而编写的。内容包括:前厅礼仪,客房预订,前厅综合业务,客房清洁,对客服务等。本书适用于以普高生及三类生为生..
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