作者：陈润丽
类别：经济管理电子书
关键词：客房部运营管理
整理日期：2018-11-21 09:20:17
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作品导读
本教材共设9个专题，主要内容包括客房部概述、客房产品的设计、客房部日常管理、客房部的接待服务、客房的清洁保养、公共区域的清洁保养、客房设备用品管理、客房部劳动管理、客房安全管理。每一专题中共设7个部分，“酒店管理之窗”主要介绍酒店管理方面的基础..
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