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新编现代化酒店服务流程标准化培训实务全书下载地址

作者:李晓蕊
类别:经济管理电子书
关键词:新编现代化酒店服务流程标准化培训实务全书
整理日期:2018-11-21 09:28:41


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作品导读

  本书是“现代酒店实战运营指南从书”之一,该书以酒店服务知识为素材,以广大酒店员工为读者对象,使酒店员工在为宾客服务时,知道应该怎么做,应熟悉哪些知识,应遵守哪些规则,必须具备和掌握哪些技能,从而提高自身素质,成为一名优秀员工,为宾客..




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