作者：李胜强
类别：经济管理电子书
关键词：客户管理365
整理日期：2018-11-21 10:11:51
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作品导读
工厂管理365系列丛书。在本书中，作者根据多年从事管理咨询工作的经验，独辟蹊径，从核心客户关系管理这一理念出发，从管理的各个角度，如客户关系、客户联结等多个方面对实施客户关系管理过程中涉及的各方面管理变革进行了系统而详尽的阐述。在基本理论方面，除..
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