作者：梁彦明编
类别：经济管理电子书
关键词：服务营销管理
整理日期：2018-11-21 10:13:57
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作品导读
为了便于读者轻松地阅读和全面地把握教材内容，全书采用了接近150份图表，力图通过大量的图表清晰地表达繁复的概念和原理。为突出该学科实践性强的特色，在各章节穿插了30多个营销管理实践专栏和大量的文中小案例，结合正文的内容向读者介绍了联邦快递公司、利兹..
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