作者：杨钢
类别：经济管理电子书
关键词：零缺陷大道
整理日期：2018-11-21 10:30:56
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作品导读
本书作者集思想者与实践者于一身，融理性与激情于一体，向读者揭示了国内外著名企业探索“零缺陷”品质的过程，以及成功打造“零缺陷”品质的必由之路——零缺陷管理。 作者十余年来一直致力于探索和实践两个核心问题：如何让西方的现代质量管理理论的种子在..
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