作者：米歇利
类别：经济管理电子书
关键词：星巴克体验
整理日期：2018-11-21 10:46:43
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作品导读
您或许已经知道星巴克的故事。自1992年上市以来，其股票上涨了5000％，真是令人难以置信！星巴克成功了，其天赋在于；它能够创造个性化的顾客体验，促进公司成长，创造利润，赋予员工活力，确保顾客忠诚，而所有这一切都在同一时间内达成。《星巴克体验》一书有..
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