作者：川名幸夫
类别：经济管理电子书
关键词：帝国酒店恰到好处的服务
整理日期：2019-03-28 10:48:42
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作品导读
作者在帝国酒店工作了30多年,通过回顾思索多年来的所见所闻与所学,真真切切地感受到帝国酒店在100多年历史当中所传承的热诚款待之心。帝国酒店员工常会被顾客称赞道：“特别有精气神儿”，帝国酒店员工“特别有精气神儿” 的面貌可以说是对“作为一个人的责任、..
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