作者:林昭文
类别:经济管理电子书
关键词:客户关系管理与客户经营
整理日期:2019-03-28 10:52:29
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作品导读
本书首先对客户关系管理与客户经营的基本概念、特点、观念、理论进行概述,为从事客户关系管理与客户经营工作奠定基础;其次,对客户信息调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示和公共活动展开分析,使学习者掌握从事客户关系管理与客户经营应该从何处入手,怎样入..
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