作者：靳斓
类别：经济管理电子书
关键词：服务礼仪与服务技巧
整理日期：2019-03-28 11:06:43
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作品导读
★“啪”地一声，*后一个窗口也关上了。用这位企业家的话说：她关上的不是窗口，而是他对这个城市的希望。连窗口部门的工作人员都这样，那该地的投资环境究竟如何，实在让人担心。所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，..
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