作者：赵卫宏
类别：经济管理电子书
关键词：在线顾客价值研究
整理日期：2019-04-20 19:46:54
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作品导读
赵卫宏*的《在线顾客价值研究（探究网络零售的竞争力源泉）》从消费者视角开发了一个基于网络零售的在线顾客价值内涵结构模型，构建了在线顾客价值驱动的网店忠诚概念化模型与假设，并以网络零售消费者为调查对象对模型的妥当性及其构成维度对消费者店铺忠诚的作..
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