作者：王夏
类别：经济管理电子书
关键词：顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究
整理日期：2020-11-17 04:13:28
下载地址： 本地下载 网友上传
作品导读
《顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究：基于顾客感知自我表达的视角》旨在从消费者感知与认知的视角出发，一方面聚焦于探究顾客如何看待自己在服务过程中的参与行为以及从参与中可能获得的心理启示与收益，另一方面也着重考察了顾客在参与服务过程中..
顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究的作者是王夏。本站已与多数网站、公司和作者建立版权共享协议，若您发现您拥有版权的作品未与本站授权，请及时联系我们，我们会立刻处理。