作者:齐尼
类别:经济管理电子书
关键词:迪士尼体验
整理日期:2021-05-19 09:56:11
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作品导读
《迪士尼体验:米奇王国的魔法服务之道》:迪士尼是如何持续提供优质服务?迪士尼是如何年入13亿美元,每天进账3800万美元?迪士尼魔法是如何让近50亿的游客获得神奇体验?这本内部视角的用户“教科书”,把迪士尼的运营过程归纳为“优质服务指南..
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