作者：孙洪庆
类别：经济管理电子书
关键词：顾客知识管理能力
整理日期：2021-09-20 13:09:43
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作品导读
本书在中国实施创新战略的大背景下，思考了中国企业在与跨国公司实力相差悬殊的情况下，如何整合自身资源、发展有特色的创新体系，探索性地研究了顾客驱动创新的可行性路径及其内在机理。全书立足于企业与顾客相互知识投入和关系投入的互动视角，结合顾客关系管..
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