作者:姚志刚
类别:经济管理电子书
关键词:出租汽车客运服务质量管理理论与实践
整理日期:2021-09-26 14:04:52
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作品导读
《出租汽车客运服务质量管理理论与实践》主要针对改革开放后的三十多年里,国内出租汽车客运快速发展,同时也逐渐暴露出一些制度性矛盾,驾驶员群体事件不断、非法营运屡这一现象而编写的。 《出租汽车客运服务质量管理理论与实践》从本质上改善出租汽车客运..
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