作者：黄蔚
类别：经济管理电子书
关键词：服务设计驱动的革命：引发用户追随的秘密
整理日期：2021-11-19 11:58:55
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作品导读
服务设计是非常激动人心的领域，能够帮助企业全面提升客户体验和员工体验。智能时代能一分高下的，是直入人心的服务体验与感动。这本书适时且用心地展示了人们应该为未来准备的方向，指导企业人士进行激发感觉的服务设计，值得细读！“思维前瞻，实践前行”，在..
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