作者:石滋宜
类别:经济管理电子书
关键词:心经营心满意
整理日期:2021-11-21 15:08:34
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作品导读
本书提出了“心”经营的思维,既是一种从心出发去感动顾客,令顾客欢喜、乃至满意的结果。“心”,即处处用心、时时关心、付出爱心,因为顾客是人,而人是感性动物,所以,以心相待才能创造感动消费,让经营更加贴近顾客满意,亦即是“心满意、心经营”! 时..
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