作者：孙燕燕,王春林
类别：经济管理电子书
关键词：饭店管理沟通实务与技巧
整理日期：2021-11-21 15:13:15
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作品导读
孙燕燕、王春林主编的《饭店管理沟通实务与技巧（第2版21世纪高等学校旅游管理专业本科教材）》主要介绍了管理沟通中的种种理论知识和技巧，全书分为上、下编。上编为“饭店管理沟通实务”，下编为“饭店管理者的沟通技巧”，共十一章；通过各章节内容的阐述，试..
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