作者：葛静
类别：经济管理电子书
关键词：轨道交通服务礼仪
整理日期：2021-11-21 15:14:39
下载地址： 本地下载 网友上传
作品导读
葛静主编的《轨道交通服务礼仪》由轨道交通服务礼仪概述、服务意识培育、轨道交通工作人员仪容仪表礼仪、轨道交通工作人员仪态礼仪、语言艺术和沟通技巧、岗位服务礼仪、服务心理学、服务拓展技能八章组成。 本教材具有以下特点： 其一，本教材根据我国轨..
轨道交通服务礼仪的作者是葛静。本站已与多数网站、公司和作者建立版权共享协议，若您发现您拥有版权的作品未与本站授权，请及时联系我们，我们会立刻处理。