作者:朱宁
类别:经济管理电子书
关键词:英语导游服务能力问与答
整理日期:2021-11-21 15:27:22
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作品导读
朱宁主编的《英语导游服务能力问与答(英汉对照)》专门针对导游资格考试科目五的导游服务能力环节考查编写,共有五个章节,分别为地陪服务流程与规范、领队与全陪服务流程与规范、应变能力、特殊旅游群体服务、导游带团艺术。各章节既独立又有一定的延续性。各..
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