作者：谷慧敏
类别：经济管理电子书
关键词：旅游危机管理研究
整理日期：2021-11-21 15:30:44
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作品导读
波动和危机是旅游运营的常态环境，谨慎的从业者必须制定预案以应对那些预料之中但无法预测的极端环境。本书作者将自然和人为危机同样作为这些旅游业控制之外但必须应对的事件。作者的结论建立在大量国内外文献和案例研究，尤其是对SARS的案例研究的基础上，其分..
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