作者：朱敏,张明星
类别：经济管理电子书
关键词：口碑研究体系构建及口碑测量模型研究
整理日期：2021-11-21 15:32:11
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作品导读
朱敏，张明星著的这本《口碑研究体系构建及口碑测量模型研究》本书首先对社会学、心理学、传播学、消费者行为学、营销学等各个方面有关口碑传播的研究成果进行了阐述，通过行为观察记录、案例分析、抽样调查等国际通行的实证研究方法，研究人类口碑传播的影响因..
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