作者：陈建飞
类别：经济管理电子书
关键词：顾客心理学
整理日期：2021-11-21 15:34:05
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作品导读
《顾客心理学(中等职业教育十二五规划教材)》(作者陈建飞)比较完整地介绍了以顾客为主体的心理学知识，并结合顾客购物过程的心理活动及影响因素进行了全面的分析，提出了一系列的心理对策。全书包括4大部分，共10章。第1部分为顾客心理学基本理论，包括第1章(导..
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