作者：北京高教音像出版社
类别：经济管理电子书
关键词：银行大堂经理现场服务与营销技巧
整理日期：2021-11-21 15:35:27
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作品导读
银行大堂经理是银行营业厅服务的关键人物，是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度具有重大作用。那么大堂经理应当具备怎样的素养、如何来扮演好大堂经理的角色、如何在营业厅众多客户中识别出潜力大客户、如何进行差异..
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