作者：方海川
类别：经济管理电子书
关键词：导游原理与实务
整理日期：2021-11-21 15:37:41
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作品导读
全书共分为八章，第一章为导游服务，阐述了导游服务的产生与发展等；第二章为导游人员，较为全面的介绍了导游人员的概念与分类、导游人员资格获取等；第三章是导游服务程序与规范，依据国家颁布的导游服务质量标准对地方陪同导游人员等的导游服务程序与规范分别..
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