作者：王晓望
类别：经济管理电子书
关键词：客户服务技能训练教程
整理日期：2021-11-26 01:36:59
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作品导读
本书的编写以行动导向教学法的精髓为指导思想，内容立足于培养学生的职业能力，以项目为载体将工作过程转变为学习过程，并通过让学生边学、边做、边总结的形式，引导学生自主学习，与学生进行充分的互动，体现了目前项目课程改革的*新成果。 本书选用大量真实..
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